ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้นหรือเคยใช้งานมาสักพักแล้วยังติดข้อสงสัย หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นที่สุดไว้ให้ครบ ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน หรือการตั้งค่าช่องทางฝาก-ถอนเงิน เราออกแบบระบบให้ทำได้ทั้งหมดผ่านมือถือโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าได้เลย ผู้ใช้ในขอนแก่นหรือทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ในไม่กี่วินาที การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทางในหน้าเติมเงิน สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบรายการ สำหรับการถอน ระบบจะขอให้ยืนยันบัญชีปลายทางก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของเงินคุณ หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง